Neu in USA: Vor Diebstahl geschützte Ware mit iPhone öffnen

In den USA nehmen die Probleme mit Ladendiebstahl zu, insbesondere in Supermärkten und Drogerien.

Um teurere Produkte wie Waschmittel und Rasierschaum zu schützen, werden diese häufig hinter Plexiglasvitrinen aufbewahrt. Kunden müssen Mitarbeiter rufen, um die Vitrinen zu öffnen, was das Einkaufserlebnis verlängert und erschwert.

Mit dem iPhone Vitrine öffnen

Die Drogeriekette CVS reagiert darauf mit einer neuen Technik, die es Kunden ermöglicht, die Vitrinen selbst zu öffnen.

Nach der Einführung einer aktualisierten App können angemeldete Nutzer über ihr Smartphone auf die Vitrinen zugreifen, vorausgesetzt, sie sind im WLAN des Geschäfts und haben Bluetooth aktiviert.

Der Pilotversuch läuft in drei ausgewählten Filialen, mit Plänen zur Ausweitung auf bis zu 15 weitere.

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Einkauf stressfreier gestalten mit dem iPhone

CVS-Manager Tilak Mandad betont, der Einkauf werde auf diese Weise stressfreier sein. Die App wird nicht nur den Zugang zu Produkten erleichtern, sondern auch Daten über das Kundenverhalten sammeln und Rabatte anbieten.

Damit will CVS sowohl die Effizienz der Mitarbeiter erhöhen als auch das Einkaufserlebnis verbessern.

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