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Intuitives Zusammenspiel von Mensch und Technik: Der Ansatz der Targobank zur CX
Vor etwa zwei Jahren hat die Targobank einen neuen Bereich geschaffen, weil das Thema für Finanzinstitute so relevant ist, dass es diesen Aufwand durchaus lohnt: Customer Centricity. Britta Dahl leitet diesen Bereich und erzählt im Interview, wie dank intuitivem Zusammenspiel von Mensch und Technik eine gelungene Personalisierung entstehen kann. von … Der Beitrag Intuitives Zusammenspiel von Mensch und Technik: Der Ansatz der Targobank zur CX erschien zuerst auf IT Finanzmagazin.
Vor etwa zwei Jahren hat die Targobank einen neuen Bereich geschaffen, weil das Thema für Finanzinstitute so relevant ist, dass es diesen Aufwand durchaus lohnt: Customer Centricity. Britta Dahl leitet diesen Bereich und erzählt im Interview, wie dank intuitivem Zusammenspiel von Mensch und Technik eine gelungene Personalisierung entstehen kann. von …
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