Tem estes hábitos? Empregados de supermercados denunciam maus comportamentos dos clientes e acendem debate

Os hábitos de consumo em supermercados variam conforme fatores culturais, económicos e tecnológicos. Um fenómeno recente que está a inundar as redes sociais são relatos de funcionários sobre os maus comportamentos de clientes, reforçando debates sobre ética e conveniência no retalho.

Desde sua criação no século XX, os supermercados têm evoluído para atender às exigências de consumidores que priorizam conveniência, sustentabilidade e personalização.

Em 2020, a “teoria do carrinho de compras” ganhou destaque, propondo que a devolução ou não do carrinho ao lugar certo seria um teste de autogestão. Agora, em 2025, um novo debate semelhante emergiu após um usuário do Reddit criticar a preguiça de consumidores que abandonam produtos em locais inadequados, como carne em corredores centrais ou alimentos congelados em secções de produtos não perecíveis.

Relatos no Reddit e no grupo Aldi Fans no Facebook evidenciam práticas comuns e prejudiciais: produtos deixados fora de suas áreas, carrinhos abandonados e desperdício alimentar. Anualmente, 1,3 mil milhões de toneladas de alimentos são descartados globalmente, 17% desta dimensão pelo retalho e consumidores.

Além de questões ambientais, esses comportamentos sobrecarregam trabalhadores e geram debates online, incluindo críticas ao tratamento dado a funcionários de caixas de supermercados.