MediaMarkt otworzył sześć sklepów w formacie Xpress w sześć miesięcy. Wkrótce ma być ich więcej
Sieć elektromarketów MediaMarkt ruszyła w czerwcu 2024 r. z nowym formatem sklepów Xpress. Po siedmiu miesiącach sprawdzamy, czy ta formuła się sprawdza i czy sieć ją rozwija.
Xpress jest to koncept, którego jeszcze pół roku temu nie było w Polsce, choć jest on już znany od jakiegoś czasu w kilku państwach europejskich, w których działa MediaMarkt. Sprowadzenie go do naszego kraju to strategiczny krok sieci, mający na celu lepsze dostosowanie oferty MediaMarkt do potrzeb klientów.
Sklepy te to mniejsze niż standardowe placówki operatora. Zajmują powierzchnię od ok. 400 mkw. do 1500 mkw. i oferują asortyment dobrany pod kątem lokalnych preferencji. Pierwsze tego typu sklepy MediaMarkt w Polsce ruszyły w czerwcu i lipcu 2024 r.
- Do tej pory otworzyliśmy sklepy w tym formacie w sześciu miastach: Leszno, Rumia, Olsztyn, Suwałki, Jabłonna, Ostrów Wielkopolski. Wszystkie to placówki nowopowstałe - informuje portal wiadomoscihandlowe.pl Daniel Mikołajczyk, dyrektor zarządzający ds. sprzedaży MediaMarkt Polska.
Zapowiada, że projekt będzie rozwijany w kolejnych latach, gdyż “klienci oczekują szybszego i bliższego dostępu do najnowszych technologii”. Jak na razie nie ujawnia jednak nowych lokalizacji.
- Format Xpress oferuje dostęp do wszystkich usług i produktów, które oferują nasze duże markety (koncept Core) w formule omnichannel. Widzimy tu potencjał do rozwoju, analizujemy wszelkie możliwe opcje ekspansji oraz usług, które chcemy rozwijać - zapowiada.
MediaMarkt postawił na zrównoważony rozwój, zatem także w nowych sklepach w formacie Xpress klienci mają możliwość przyniesienia zużytego sprzętu, kartridży do drukarek, elektroniki, baterii, które zostaną poddane recyklingowi. Firma naprawia również sprzęty zakupione poza siecią.
Co przyniesie 2025 r. dla MediaMarkt?
Jak informuje nas Daniel Mikołajczyk, bieżący rok przyniesie sieci wzbogacanie programu lojalnościowego, rozwijanie oferty asortymentowej w formacie omnichannel oraz rozbudowę kategorii dzięki Marketplace.
Jak na razie projekt Marketplace jest we wczesnej fazie. Do tej chwili MediaMarktSaturn uruchomił go w Niemczech, Austrii, Hiszpanii, Holandii i we Włoszech. Polska będzie zatem kolejnym krajem, w którym ruszy. A to nie koniec. W kolejce do uruchomienia Marketplace czekają Szwajcaria, Turcja, Węgry i Belgia.
Ambicje firmy sięgają dalej. - W MediaMarkt chcemy stać się pierwszym punktem wyboru porad dla klientów elektroniki użytkowej. Oznacza to, że firma będzie nie tylko sprzedawać produkty, ale również edukować klientów o nowych technologiach, trendach i najlepszych rozwiązaniach dla ich potrzeb - opowiada dyrektor zarządzający ds. sprzedaży Media Markt Polska.
Jego zdaniem w 2025 roku jednym z głównych elementów napędzających rozwój rynku elektroniki konsumenckiej będzie rozwój sztucznej inteligencji, która wpływa na wiele dziedzin biznesu. - W ramach optymalizowania naszych procesów i kosztów MediaMarkt jako lider innowacji na rynku również wykorzystuje AI. Trwająca kampania z Jurgenem Kloppem (naszym ambasadorem) jest tego doskonałym przykładem. Jurgen mówi we wszystkich językach, w których znajdują się sklepy MediaMarkt (11 krajów) i jest to zasługa sztucznej inteligencji, którą wykorzystujemy w wielu sektorach naszej działalności - mówi dyrektor zarządzający ds. sprzedaży Media Markt Polska.
Kto stoi za siecią MediaMarkt
Sieć MediaMarkt (obecna w Polsce od 27 lat) jest częścią MediaMarktSaturn Retail Group – wiodącej europejskiej firmy zajmującej się sprzedażą detaliczną elektroniki użytkowej i powiązanych usług. Dwa należące do niej szyldy: MediaMarkt i Saturn łączą około 1000 sklepów stacjonarnych w 11 krajach europejskich z platformami sprzedaży online, zajmując pozycję 1 lub 2 na dziewięciu rynkach.
MediaMarktSaturn zatrudnia około 50 tys. osób i jest w większości własnością spółki Ceconomy.