OpenAI lança agente para automatizar tarefas

A OpenAI, idealizadora do ChatGPT, anunciou nesta quinta-feira, 23, o lançamento do Operator, um agente de IA que realiza tarefas gerais e age em nome do usuário.

Em um primeiro momento, será lançada apenas uma prévia da solução para os usuários norte-americanos que usam a versão Pro do ChatGPT, cuja assinatura custa US$ 200.

A proposta é que o agente assuma o controle do browser do usuário para desempenhar atividades de forma independente. Entre as tarefas listadas pela empresa, estão agendamento de viagens, reservas em restaurantes e compras on-line.

Ao ativar a funcionalidade, o robô abre uma janela na tela do computador com um navegador próprio. A partir dele, o usuário pode acessar as explicações de cada ação da solução.

Assim, o user consegue continuar navegando pelo computador enquanto o Operator trabalha.

Segundo aponta o Tech Crunch, a ferramenta é baseada em um modelo de “agente usuário de computadores”, ou computer-using agent, em inglês.

Essa configuração combina a capacidade de visão do GPT-4o com as habilidades de razão de modelos mais avançados da companhia.

Desta forma, o robô consegue interagir com websites front-end, sem necessidade de usar APIs para acessar diferentes serviços, o que o permite usar botões e preencher formulários, por exemplo.

O modelo, entretanto, também é treinado para pedir confirmação do usuário antes de finalizar tarefas que possam ter efeito permanente.

Mesmo assim, a companhia reitera que a solução ainda não é perfeita e pode falhar em alguns cenários complexos, como gerenciar calendários.

Por conta disso, a OpenAI reforça que algumas tarefas deverão ser supervisionadas pelo usuário, entre elas, transações bancárias.

Nesse caso, o usuário precisa assumir o controle e preencher suas informações. A startup afirma que o Operator não coleta os dados do cliente.

Além disso, existem limites dinâmicos na ferramenta, que são resetados diariamente.

Caso encontre algum obstáculo além de sua capacidade, o robô “trava” e quem deve assumir o controle de volta é o usuário.

A expectativa é que a nova solução chegue aos demais usuários do ChatGPT em outros países e modalidades em breve.

ÚLTIMO CAPÍTULO

Recentemente, a companhia havia anunciado que o ChatGPT ganhou uma funcionalidade de automatização de tarefas em suas versões pagas.

Segundo a empresa, a ideia é transformar o chatbot em um assistente virtual similar à Siri, da Apple, e ao Google Assistant.

Personalizável, a solução possibilita agendar ações futuras, lembretes e tarefas recorrentes, oferecendo atualizações diárias como notícias e relatórios meteorológicos.

Com a ferramenta, os usuários conseguem gerenciar listas de tarefas com datas de conclusão, além de receber sugestões de tarefas baseadas em interações anteriores sob aprovação.