Compra desastrosa de una consola Amazon: pide una PS5, recibe la caja de una PS4 y dentro hay una PS3 totalmente sucia

Hace poco vimos como un comprador se había topado con la suerte. Había comprado una PlayStation 4 completamente funcional por solo 5 euros. Sin embargo, no todas las compras online resultan igual de satisfactorias (ya vimos el caso del procesador), y este usuario es un claro ejemplo de ello. Aunque comprar en Amazon suele ofrecer garantías, no significa que sea un sistema infalible. Ya se han dado casos que lo demuestran, como el del procesador Intel “modificado”. En esta ocasión, otro usuario ha sufrido una decepción al intentar comprar una PlayStation 5. Una experiencia desastrosa Imagen | Imcheeku en Reddit Las compras por Internet no siempre son seguras. Incluso una plataforma tan consolidada como Amazon no puede garantizar un éxito del 100% en todas las transacciones. Así lo ha compartido este usuario en Reddit, relatando su experiencia al adquirir una PlayStation 5. Amazon India es un fraude por u/Imcheeku en India El usuario Imcheeku adquirió una PlayStation 5 a través de Amazon India, pero cuando la consola llegó a su domicilio dos días después, se llevó una desagradable sorpresa: la caja estaba en un estado deplorable. De inmediato, se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon y solicitó la devolución sin llegar a abrir el paquete por su cuenta. Prefirió esperar a que lo recogieran para que otra persona supervisara la apertura. Fue entonces cuando se llevó la verdadera sorpresa. Al abrir el paquete, encontraron una caja de PlayStation 5 en pésimas condiciones, pero lo peor llegó al inspeccionar su interior: en lugar de la esperada consola, el contenido era completamente distinto. Esto es lo que cuenta: "Pedí una PlayStation 5 (Slim) en Amazon el 5 de enero y me la entregaron el 7 de enero. La caja estaba en un estado lamentable y la fecha de fabricación del producto era noviembre de 2023, por lo que llamé de inmediato a atención al cliente para programar una devolución. El 15 de enero, cuando llegó la persona que me recogió el producto, abrió la caja por primera vez delante de mí y, cuando lo hizo, la caja contenía una PS3 defectuosa y vieja en lugar de una PlayStation 5 que había pedido. Por eso no recogieron el pedido. Tuve que hablar con ellos varias veces, después de lo cual programaron una recogida y, después de que se realizó la recogida ayer, me enteré de que habían suspendido el reembolso porque, según ellos, habían enviado el artículo correcto y no me iban a reembolsar el dinero. A pesar de que les he proporcionado fotografías de la fecha de entrega y recogida junto con el repartidor abriendo la caja por primera vez". Dentro de la caja exterior lo que había era la caja de una PlayStation 4: y lo peor estaba por llegar. Al abrir esa otra caja en el interior lo que había era una PlayStation 3 que además se encontraba en un estado deplorable y las fotos lo demuestran. Pero esto es solo la parte menos mala del asunto. El daño financiero es mucho más grave. La travesía de Imcheeku comenzó con el pedido realizado el 5 de enero de 2025 y aún sigue sin resolverse. Actualmente, el usuario se encuentra en comunicación con el servicio de atención al cliente de Amazon. Sin embargo, Imcheeku enfrenta obstáculos, ya que resulta evidente que no le es posible devolver el artículo que solicitó en un principio. En Xataka Smart Home Playstation 5 Pro: la nueva consola de Sony llega sin lector de discos y con calidad gráfica a raudales Imcheeku ha compartido lo ocurrido en Reddit y la comunidad no ha tardado en dar algunos consejos en los comentarios para evitar posibles estafas. Estos son los que se repiten con más frecuencia: Compra productos únicamente en comercios de confianza. En Amazon, puedes consultar información relevante, como el aviso legal o las opiniones de otros compradores. Además, la propia plataforma proporciona recomendaciones para prevenir fraudes en los pagos, entre otros aspectos. Si recibes un paquete con un artículo de alto valor, es recomendable grabar el proceso de apertura con la cámara de tu móvil. Esto te permitirá contar con una prueba inmediata de que el contenido no ha sido manipulado. En caso de cualquier inconveniente, es fundamental documentar cada detalle. Vía | Gamepro Imagen portada | Imcheeku en Reddit En Xataka SmartHome | He convertido mi Chromecast en una consola que llevo a cualquier tele. Con miles de juegos y sin gastar un euro - La noticia Compra desastrosa de una consola Amazon: pide una PS5, recibe la caja de una PS4 y dentro hay una PS3 totalmente sucia fue publicada originalmente en Xataka Smart Home por Jose Antonio Carmona .

Feb 6, 2025 - 10:49

Hace poco vimos como un comprador se había topado con la suerte. Había comprado una PlayStation 4 completamente funcional por solo 5 euros. Sin embargo, no todas las compras online resultan igual de satisfactorias (ya vimos el caso del procesador), y este usuario es un claro ejemplo de ello.

Aunque comprar en Amazon suele ofrecer garantías, no significa que sea un sistema infalible. Ya se han dado casos que lo demuestran, como el del procesador Intel “modificado”. En esta ocasión, otro usuario ha sufrido una decepción al intentar comprar una PlayStation 5.

Una experiencia desastrosa

Imagen | Imcheeku en Reddit

Las compras por Internet no siempre son seguras. Incluso una plataforma tan consolidada como Amazon no puede garantizar un éxito del 100% en todas las transacciones. Así lo ha compartido este usuario en Reddit, relatando su experiencia al adquirir una PlayStation 5.

Amazon India es un fraude
por u/Imcheeku en India

El usuario Imcheeku adquirió una PlayStation 5 a través de Amazon India, pero cuando la consola llegó a su domicilio dos días después, se llevó una desagradable sorpresa: la caja estaba en un estado deplorable.

De inmediato, se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon y solicitó la devolución sin llegar a abrir el paquete por su cuenta. Prefirió esperar a que lo recogieran para que otra persona supervisara la apertura. Fue entonces cuando se llevó la verdadera sorpresa.

Al abrir el paquete, encontraron una caja de PlayStation 5 en pésimas condiciones, pero lo peor llegó al inspeccionar su interior: en lugar de la esperada consola, el contenido era completamente distinto. Esto es lo que cuenta:

"Pedí una PlayStation 5 (Slim) en Amazon el 5 de enero y me la entregaron el 7 de enero. La caja estaba en un estado lamentable y la fecha de fabricación del producto era noviembre de 2023, por lo que llamé de inmediato a atención al cliente para programar una devolución. El 15 de enero, cuando llegó la persona que me recogió el producto, abrió la caja por primera vez delante de mí y, cuando lo hizo, la caja contenía una PS3 defectuosa y vieja en lugar de una PlayStation 5 que había pedido. Por eso no recogieron el pedido. Tuve que hablar con ellos varias veces, después de lo cual programaron una recogida y, después de que se realizó la recogida ayer, me enteré de que habían suspendido el reembolso porque, según ellos, habían enviado el artículo correcto y no me iban a reembolsar el dinero. A pesar de que les he proporcionado fotografías de la fecha de entrega y recogida junto con el repartidor abriendo la caja por primera vez".

Dentro de la caja exterior lo que había era la caja de una PlayStation 4: y lo peor estaba por llegar. Al abrir esa otra caja en el interior lo que había era una PlayStation 3 que además se encontraba en un estado deplorable y las fotos lo demuestran. Pero esto es solo la parte menos mala del asunto.

El daño financiero es mucho más grave. La travesía de Imcheeku comenzó con el pedido realizado el 5 de enero de 2025 y aún sigue sin resolverse. Actualmente, el usuario se encuentra en comunicación con el servicio de atención al cliente de Amazon. Sin embargo, Imcheeku enfrenta obstáculos, ya que resulta evidente que no le es posible devolver el artículo que solicitó en un principio.

En Xataka Smart Home

Playstation 5 Pro: la nueva consola de Sony llega sin lector de discos y con calidad gráfica a raudales

Imcheeku ha compartido lo ocurrido en Reddit y la comunidad no ha tardado en dar algunos consejos en los comentarios para evitar posibles estafas. Estos son los que se repiten con más frecuencia:

Compra productos únicamente en comercios de confianza. En Amazon, puedes consultar información relevante, como el aviso legal o las opiniones de otros compradores. Además, la propia plataforma proporciona recomendaciones para prevenir fraudes en los pagos, entre otros aspectos.
Si recibes un paquete con un artículo de alto valor, es recomendable grabar el proceso de apertura con la cámara de tu móvil. Esto te permitirá contar con una prueba inmediata de que el contenido no ha sido manipulado. En caso de cualquier inconveniente, es fundamental documentar cada detalle.

Vía | Gamepro

Imagen portada | Imcheeku en Reddit

En Xataka SmartHome | He convertido mi Chromecast en una consola que llevo a cualquier tele. Con miles de juegos y sin gastar un euro

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La noticia Compra desastrosa de una consola Amazon: pide una PS5, recibe la caja de una PS4 y dentro hay una PS3 totalmente sucia fue publicada originalmente en Xataka Smart Home por Jose Antonio Carmona .