Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FEEDRAPID

Última actualización: Diciembre de 2024

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a FeedRapid.com ("Plataforma", "Sitio Web", "Servicio", "Nosotros", "Nuestro"). En FeedRapid, su privacidad es primordial. Esta Política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y administramos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios. Estamos comprometidos a garantizar la transparencia y salvaguardar sus datos.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

2.1 Información personal:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de facturación

  • Credenciales de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)

  • Información del perfil (por ejemplo, preferencias, intereses)

2.2 Información técnica:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo (por ejemplo, computadora de escritorio, móvil)

  • Información del navegador (por ejemplo, tipo de navegador, versión)

  • Datos de ubicación (si se permite)

  • Cookies y datos de seguimiento

  • Patrones de uso (cómo interactúa con la plataforma)

2.3 Métodos de recopilación:

  • Registro directo del usuario: Cuando crea una cuenta.

  • Recopilación automática de datos: A través de cookies y tecnologías de seguimiento mientras navega por nuestro sitio.

  • Integraciones de terceros: Cuando interactúa con servicios conectados a FeedRapid.

  • Seguimiento del navegador/dispositivo: Información recopilada a través de la configuración de su navegador y dispositivo.

  • Interacciones de la cuenta: Datos generados a partir de su actividad en la plataforma.

3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluidos:

  • Gestión de la cuenta: Crear, administrar y asegurar su cuenta de usuario.

  • Personalización: Adaptar el contenido y las experiencias a sus preferencias.

  • Comunicación: Enviarle actualizaciones importantes del servicio, boletines informativos o mensajes de soporte.

  • Mejora del servicio: Analizar los datos de uso para mejorar nuestra plataforma.

  • Monitoreo de seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas.

  • Comunicaciones de marketing: Enviar material promocional y publicidad dirigida (con su consentimiento).

  • Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

Podemos compartir su información con las siguientes partes:

4.1 Compartir con terceros:

  • Proveedores de servicios: Empresas que ayudan con las operaciones de la plataforma (por ejemplo, alojamiento, procesamiento de pagos).

  • Socios publicitarios: Empresas que ofrecen publicidad dirigida.

  • Plataformas de análisis: Herramientas utilizadas para rastrear el uso del sitio web y el servicio.

  • Requisitos legales: Autoridades gubernamentales cuando lo exige la ley.

  • Posibles transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

4.2 Protección de datos:

  • Acceso limitado a los datos: Solo el personal autorizado tiene acceso a su información.

  • Acuerdos de confidencialidad: Tenemos acuerdos con terceros para proteger sus datos.

  • Protocolos de cifrado: Sus datos están cifrados tanto en tránsito como en reposo.

  • Auditorías de seguridad periódicas: Revisiones periódicas para garantizar que las medidas de seguridad sean efectivas.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos:

  • Acceder a datos personales: Solicitar copias de sus datos.

  • Solicitar la eliminación de datos: Pedirnos que eliminemos sus datos (sujeto a requisitos legales).

  • Corregir información inexacta: Editar o actualizar información inexacta.

  • Optar por no recibir marketing: Cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing.

  • Retirar el consentimiento: Revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

  • Solicitar la portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato portátil.

6. RETENCIÓN DE DATOS

  • Retenidos mientras la cuenta esté activa: Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa.

  • Eliminados a solicitud del usuario: Eliminamos sus datos a solicitud válida del usuario, sujeto a limitaciones legales.

  • Mantenido para obligaciones legales: Conservamos los datos para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

  • Revisión periódica de datos: Revisamos y eliminamos periódicamente los datos obsoletos.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

  • Almacenamiento de datos cifrados: Sus datos se almacenan de forma segura utilizando un cifrado sólido.

  • Infraestructura de servidor segura: Utilizamos una infraestructura de servidor segura y confiable.

  • Evaluaciones periódicas de vulnerabilidad: Realizamos comprobaciones periódicas de vulnerabilidades de seguridad.

  • Autenticación multifactor: Apoyamos la autenticación multifactor para mayor seguridad.

  • Cumplimiento con los estándares de la industria: Cumplimos con las prácticas de seguridad estándar de la industria.

8. POLÍTICA DE COOKIES

  • La información detallada está disponible en nuestra [página separada de la Política de Cookies].

  • Se requiere el consentimiento del usuario para ciertos usos de cookies.

  • Empleamos varios tipos de cookies para la funcionalidad de la plataforma.

  • Hay opciones disponibles para administrar sus preferencias de cookies.

9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

  • Requisito de edad mínima: 18 años para usar la plataforma.

  • No hay recopilación intencional de datos de menores.

  • Tenemos mecanismos de consentimiento de los padres establecidos, si es necesario.

  • Eliminaremos inmediatamente cualquier dato que se descubra que proviene de un menor.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

  • Procesamos datos a nivel mundial, siguiendo los protocolos necesarios.

  • Cumplimos con las regulaciones internacionales de protección de datos, incluidas:

    • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

    • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

    • Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA)

  • Los requisitos de localización de datos se consideran en las operaciones de procesamiento de datos.

11. ENLACES DE TERCEROS

  • Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web externos.

  • No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios de terceros.

  • Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad cuidadosamente.

  • Tenga precaución al visitar enlaces externos.

12. ACTUALIZACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  • Actualizaremos esta Política de Privacidad periódicamente según sea necesario.

  • Se notificará a los usuarios de cualquier cambio significativo.

  • El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de cualquier política actualizada.

13. CUMPLIMIENTO Y REGLAMENTOS

Estamos alineados y nos adherimos a las siguientes regulaciones:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

  • Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA)

  • Otras leyes internacionales de privacidad aplicables

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad:

15. CONSENTIMIENTO

Al utilizar FeedRapid.com, usted acepta esta Política de privacidad.

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