Xbox investiga un error que afecta a las aplicaciones multimedia tras un uso prolongado: Edge, YouTube y Twitch presentan el mismo fallo
Las consolas de videojuegos en la actualidad están preparadas para ser un centro de entretenimiento de alto…
Las consolas de videojuegos en la actualidad están preparadas para ser un centro de entretenimiento de alto nivel, permitiendo disfrutar de los más grandes lanzamientos de la industria del videojuego de la misma forma en la que puedes seguir al día con tus series favoritas en servicios como Netflix, Crunchyroll o Paramount+, de la misma manera en la que otros usuarios prefieren sintonizar en los directos con sus streamers favoritos a través de YouTube o Twitch, e incluso en páginas externas a través de Edge. Sin embargo, durante las últimas semanas se ha reportado un error que afecta a las aplicaciones multimedia de Xbox, aunque por suerte ya se está investigando.
A través del sub-Reddit de Xboxinsiders algunos usuarios hicieron el reporte que indicaba una caída en los frames durante la reproducción de algunas aplicaciones como Netflix después de casi una hora de uso, lo más raro es que no solo ocurre en Netflix, sino en diversas aplicaciones del mismo tipo que suelen reproducir o transmitir contenido en vídeo. Otros usuarios también indicaron que el mismo problema en sus dispositivos, aunque parece ser un fallo que no se extiende a la mayoría de los jugadores en Xbox.
Netflix dropping Frames around 30-45 mins into playback
byu/sigmundslim inxboxinsiders
Así puedes solventar temporalmente el error que afecta a las aplicaciones multimedia en Xbox
En estos momentos, Xbox se ha pronunciado al respecto, afirmando que ya están buscando una solución al problema, «Estamos investigando un pequeño número de informes con algunas aplicaciones de medios que se vuelven lentas o lentas después de una reproducción prolongada«. No obstante, no parece haber un parche de inmediato, ya que este problema lleva un par de semanas desde la primera vez que se hizo eco en redes sociales. Por otro lado, Microsoft ha ofrecido algunas soluciones alternativas que solventarán el problema temporalmente hasta que la actualización del sistema se lance oficialmente.
Desde Atención al Cliente de Xbox recomiendan cerrar la app en uso y volverla a iniciar, reiniciar la consola o utilizar alguna otra aplicación durante un par de minutos. Todas estas son soluciones temporales, pero dentro de poco ya no habrá que lidiar más con este problema. En lo que respecta al funcionamiento de los juegos, parece que no ha habido problema alguno hasta el momento, aunque habrá que esperar a nuevos reportes oficiales de parte de del equipo técnico en Xbox.
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