Тренды развития ИИ: что будет актуально в следующем десятилетии?
ИИ стремительно захватывает умы людей по всему миру. Как будет развиваться отрасль следующие 10 лет? Эксперт WMT Group рассказывает про ключевые тренды будущего, искусственный интеллект и его активное внедрение в бизнес-процессы. Откуда стартуем: главные тренды 2024 Потенциал ИИ-технологий довольно велик и привлекает огромные инвестиции. В 2024 объем глобального рынка превысил $184 млрд, что почти на $50 млрд больше, чем в 2023. Ожидается, что в 2030 году можно будет говорить о $826 млрд. За цифрами стоит невероятный рост вычислительных мощностей, усовершенствование алгоритмов и генеративных моделей, внедрение ИИ в бизнес-процессы. В прошлом году в центре внимания был генеративный искусственный интеллект, способный создавать текст, изображения или аудио на основе изученных данных. По данным McKinsey, за 2024 год по всему миру резко выросло число применяющих его компаний — с 55% до 72%. Не потеряли актуальности чат-боты и другие продукты для автоматизации обслуживания ĸлиентов, особенно в банĸовсĸом сеĸторе и ритейле. Они помогают быстро решать типовые запросы, такие как проверка баланса, отслеживание заказов и консультации по продуктам. Благодаря интеграции с ИИ эти системы становятся все более умными, обеспечивая персонализированный подход и сокращая время ожидания для клиентов.
ИИ стремительно захватывает умы людей по всему миру. Как будет развиваться отрасль следующие 10 лет? Эксперт WMT Group рассказывает про ключевые тренды будущего, искусственный интеллект и его активное внедрение в бизнес-процессы.
Откуда стартуем: главные тренды 2024
Потенциал ИИ-технологий довольно велик и привлекает огромные инвестиции. В 2024 объем глобального рынка превысил $184 млрд, что почти на $50 млрд больше, чем в 2023. Ожидается, что в 2030 году можно будет говорить о $826 млрд. За цифрами стоит невероятный рост вычислительных мощностей, усовершенствование алгоритмов и генеративных моделей, внедрение ИИ в бизнес-процессы.
В прошлом году в центре внимания был генеративный искусственный интеллект, способный создавать текст, изображения или аудио на основе изученных данных. По данным McKinsey, за 2024 год по всему миру резко выросло число применяющих его компаний — с 55% до 72%.
Не потеряли актуальности чат-боты и другие продукты для автоматизации обслуживания ĸлиентов, особенно в банĸовсĸом сеĸторе и ритейле. Они помогают быстро решать типовые запросы, такие как проверка баланса, отслеживание заказов и консультации по продуктам. Благодаря интеграции с ИИ эти системы становятся все более умными, обеспечивая персонализированный подход и сокращая время ожидания для клиентов.
