54 cosas que le diría a mi yo de 38 años sobre emprendimiento

Para conmemorar mi onomástico 54 (el 25 de diciembre), reflexioné sobre lo que han significado  mis casi 16 años como empresario, con los errores y los aciertos; y los he plasmado en estas 54 lecciones que le diría a mi yo de 38 años, que fue la edad en la que empecé con Bien Pensado (después de quince años en el mundo corporativo).

Mentalidad y actitud

1. El éxito tarda más de lo que crees; sé paciente.
2. El fracaso no es el opuesto del éxito; es parte del proceso.
3. La confianza viene de hacer, no solo de planear.
4. Enfócate en el progreso, no en la perfección.
5. Aprende a adaptarte rápido; lo que funciona hoy, puede no funcionar mañana.
6. No tengas miedo de soñar en grande. Eres más capaz de lo que crees.
7. Sé resiliente; es tu mayor activo frente a las adversidades.
8. Confía en tu instinto y guiate por los datos.
9. Aprende a decir “no” para proteger tu tiempo y energía.
10. Celebra las pequeñas victorias; te llevarán a las grandes.

Aprendizaje y habilidades

11. Nunca dejes de aprender; lee, escucha y no temas preguntar.
12. Invierte en tus habilidades de comunicación; valen más de lo que imaginas.
13. Domina el arte de contar historias; es tu arma secreta en ventas.
14. Aprende a manejar tus finanzas; te evitará mucho estrés (y carencias).
15. Busca mentores que estén donde tú quieres estar.
16. Estudia el arte de la negociación; te será infinitamente útil.
17. Oblígate a delegar; no hay otra forma de crecer.
18. Enfócate en resolver problemas a los clientes, no en vender productos.
19. Entiende el comportamiento humano; es la clave de la interacción.
20. Apasiónate por la tecnología; te facilitará la vida.

Relaciones y networking

21. Son relaciones, no transacciones.
22. Rodéate de personas que quieren verte triunfar.
23. Construye una red de contactos antes de necesitarla.
24. Sé auténtico; no hay nada más atractivo.
25. Nunca quemes puentes; el mundo da muchas vueltas.
26. Escucha más de lo que hablas; así aprenderás lo que la gente necesita.
27. Sé generoso con tu conocimiento; el universo es circular.
28. Siempre pide retroalimentación; así mejorarás.
29. Escoge a tus aliados con cuidado; los valores son la esencia.
30. Nunca subestimes el poder de una nota de agradecimiento escrita a mano.

Experiencia del cliente

31. Los clientes no compran productos; compran experiencias.
32. Busca superar expectativas, no solo en cumplirlas.
33. Sé honesto con tus clientes; valoran la transparencia más que la perfección.
34. Recuerda que tu mejor marketing proviene de clientes felices.
35. Escucha las quejas (y haz algo al respecto); son oportunidades para mejorar.
36. Personaliza tu servicio; eso es lo que te hace memorable.
37. Los pequeños detalles pesan mucho más de lo que crees.
38. Siempre cumple tus promesas; la confianza lo es todo.
39. Responde rápido a los problemas; demuestra que te importa.
40. Trata a cada cliente como si fuera el más importante.

Estrategia de negocio

41. No busques atraer clientes por precio; terminarás con los incorrectos.
42. Enfócate en diferenciarte; hay demasiada gente prometiendo lo mismo.
43. No persigas todas las oportunidades; foco, foco, foco.
44. Recuerda: Ventas es vanidad, utilidad es sanidad, caja es realidad.
45. Prueba ideas rápido antes de lanzarte al agua por completo.
46. Sé cristalinamente claro con tu propuesta de valor; ¿por qué deberían elegirte?
47. Ten presente a tu competencia, pero no te obsesiones con ella.
48. Construye una marca, no solo un negocio; la reputación lo es todo.
49. Aprende cuándo pivotar y cuándo perseverar.
50. No quieras agradarle a todos; no todos son clientes potenciales.

Vida y balance en el trabajo

51. Tu salud importa más que tu negocio; cuídala.
52. Ser emprendedor es una filosofía, no una moda.
53. Dedica tiempo a tus seres queridos; son tu razón de ser.
54. El éxito no se trata solo de dinero; se trata de libertad, impacto y significancia.

Alinearnos con lo que tiene sentido en nuestras vidas es la mayor realización. Forjar nuestro propio camino es desafiante, pero también, infinitamente satisfactorio. Y lo resumiría en el poema No hay mejor forma de ganarse la vida, el cual escribí al final del libro Negocios Inmortales, publicado en 2020.

La entrada 54 cosas que le diría a mi yo de 38 años sobre emprendimiento se publicó primero en Bien Pensado.