Как найти клиентов и заказы в ТенЧате: инструкция для специалистов и фрилансеров

ТенЧат — это не просто соцсеть. Это площадка, где профессионалы устанавливают деловые связи, делятся опытом, находят сотрудников, подрядчиков и клиентов. Если вы фрилансер, помогающий практик или владелец бизнеса, ТенЧат может стать для вас настоящим кладезем возможностей. Об особенностях продвижения в ТенЧате рассказывает в статье Валентина Сахненко, специалист по смысловой упаковке и созданию прототипов лендингов и презентаций.

Примерное время прочтения  — 14 минут.

Эта платформа изначально создана для делового общения, поэтому аудитория здесь нацелена на развитие, сотрудничество и решение профессиональных задач. Главное — знать, как правильно использовать её возможности. Об этом мы и поговорим.

Особенности аудитории ТенЧата

Аудитория ТенЧата — это активные профессионалы, предприниматели и фрилансеры. По данным самой соцсети, здесь практически поровну:

• бизнесменов и сотрудников компаний;
• специалистов и фрилансеров, которые ищут заказы и партнёров.

Источник: Гайд по ведению профиля в TenChat

Конечно, не всё так однозначно: многие предприниматели, которые, по сути, работают как фрилансеры, указывают в статусе «Руководитель в ИП» и тип профиля — «Бизнесмен». Тем не менее, в ТенЧате множество представителей крупных компаний, малого и микробизнеса. 

Вот такие типы профиля можно выбрать при регистрации в ТенЧате

А ещё есть прямой доступ к создателям соцсети — они ведут свои профили, общаются в комментариях, открыты к предложениям.

Что важно знать об аудитории ТенЧата:

• Люди приходят сюда с деловыми задачами: искать подрядчиков, сотрудничать, обмениваться опытом.
• Большинство готовы платить за качественные услуги или партнёрство, если вы покажете свою ценность и профессионализм.
• Здесь ценятся экспертные материалы, поэтому полезный блог и активность в комментариях помогут быстро набрать свою аудиторию.

Источник: Гайд по ведению профиля в TenChat

Так что у большинства из нас есть все шансы найти здесь клиентов, партнёров и коллег, с которыми приятно пообщаться на профессиональные темы:) Главное — понимать, что аудитория ТенЧата ориентирована на дела, а не на развлечения, хотя лайфстайл-контент в этой соцсети тоже публикуют и читают.

Как подготовить профиль к привлечению клиентов

Чтобы привлечь клиентов в ТенЧате, важно создать профиль, который сразу вызывает доверие и интерес. Рассматривайте его, как свою визитную карточку в деловом сообществе. 

Вот несколько основных рекомендаций.

1. Имя, аватарка, обложка

• Имя и фамилия. Указывайте реальные данные без добавления профессии или услуг. Например, «Валентина Иванова» вместо «Валентина Копирайтер». Иначе алгоритмы соцсети будут пессимизировать ваш профиль.
• Аватарка. На аватарке должны быть вы, в идеале — ваше лицо крупным планом. Используйте качественное, профессиональное фото в деловом стиле, без лишнего «шума» на фоне. Лёгкая улыбка и взгляд в камеру добавят вам плюсов.
• Обложка (пока доступна только в десктоп-версии). Выберите изображение, отражающее вашу профессиональную деятельность или бренд. Желательно, чтобы обложка гармонировала с аватаркой и общей цветовой гаммой профиля.

2. Био в профиле — это не про биографию

В разделе «О себе» важно кратко и чётко представиться. Первый абзац, даже первые две строки, наиболее важны — именно их увидит потенциальный клиент при первом знакомстве. Поэтому не начинайте с «Привет, друзья!». Здесь, по сути, должен быть ваш оффер — кто вы и чем полезны. 

Пример моего профиля в ТенЧате: обложка, аватарка, должность-профессия и первые 2 строки блока «О себе». В мобильной версии видимого текста ещё меньше

Дальше можно дать краткую информацию о своих кейсах, результатах и достижениях. Описать, какую ценность вы приносите пользователям ТенЧата. Указать темы, которые вы освещаете в своём блоге.

Пожалуйста, не используйте большое количество смайлов, не ставьте ссылки (они будут неактивными) и не предлагайте лид-магниты за подписку — здесь это не сработает. Стиль должен быть профессиональным и информативным, объём — до 1500 знаков.

3. Интересы

Укажите ваши профессиональные интересы и области деятельности — можно выбрать десять из 95-ти. Это поможет алгоритмам ТенЧата рекомендовать ваш профиль потенциальным клиентам и партнёрам с совпадающими интересами. Кроме того, на основе выбранных интересов формируется лента постов, которые вы будете видеть, помимо публикаций своих деловых связей и подписок.

Примеры интересов, которые можно выбрать в ТенЧате 

4. Раздел «Карьера»

• Карьера. Заполните информацию о вашем профессиональном опыте, предыдущих должностях и проектах. Это повысит доверие к вам как к специалисту.
• Навыки. Перечислите свои ключевые компетенции, которые могут быть полезны вашей целевой аудитории — от владения инструментами наподобие Фигмы до нутрициологии и пошива игрушек. Это облегчит поиск вашего профиля по соответствующим запросам.
• Видеорезюме. Если есть возможность, добавьте короткое видео с рассказом о себе и своих услугах. Это позволит потенциальным клиентам лучше вас узнать.

Начните вводить название навыка или темы и выберите все подходящие навыки из выпадающего списка

5. Контакты

Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные — телефон, электронная почта, личный профиль в Телеграме и ВКонтакте, ссылка на сайт, портфолио или другую площадку, например, телеграм-канал. Чем больше контактов дадите, тем больше шансов, что с вами свяжутся напрямую, даже если вы не слишком часто заходите в ТенЧат. Плюс это возможность привлечь подписчиков в другие соцсети.

У меня пока нет сайта, поэтому на его месте я указала ссылку на телеграм-канал

Возможности и инструменты для поиска клиентов в ТенЧате

ТенЧат предлагает широкий набор решений, адаптированных под разные стратегии и потребности. Одни помогут быстро найти заказы и вакансии, другие потребуют больше времени и усилий, но обеспечат стабильный поток клиентов в будущем. 

Быстрые способы

Маркетспейс

Это биржа заказов и вакансий, доступная в мобильной версии ТенЧата. Здесь вы можете найти разнообразные предложения — от копирайтинга и дизайна до установки CRM и консультаций. Вакансий с удалённой работой тоже достаточно. И многие из них как раз предполагают сотрудничество с фрилансерами, а не постоянную работу с официальным оформлением. 

Маркетспейс — пространство для размещения объявлений и поиска работы, заказов, подходящих тендеров, инвестиций и активов

Тенчат.Бизнес

Этот сервис предоставляет доступ к тендерам и базе клиентов, а также помогает в поиске сотрудников и подрядчиков. Он особенно полезен для компаний и специалистов со статусом ИП, ориентированным на B2B-сегмент. К сожалению, для самозанятых и физлиц этот инструмент пока недоступен. 

Стоимость доступа к возможностям «Тенчат.Бизнес» для компаний с доходом до 1 млрд рублей в 2024 года составляла 20 000 рублей в год.

Другие возможности

Развитие блога в ТенЧате

Публикуйте полезный для вашей аудитории контент. Делитесь своим опытом и демонстрируйте экспертизу через кейсы, обучающие материалы (инструкции, лайфхаки) и аналитические статьи. 

Прямая реклама услуг в ТенЧате не приветствуется, её увидят только ваши подписчики, но нативные продающие посты приводят клиентов — пишите, чем вы полезны и с какими задачами к вам можно обратиться. 

Алгоритм «Зевс» дополнительно продвигает интересный аудитории контент, увеличивая охваты в несколько раз.

Продвижение через «Афину»

Это «божество» отвечает за появление ваших публикаций в поисковых системах, привлекая дополнительный трафик из внешних источников. Таким образом, потенциальные клиенты могут найти ваши посты в ТенЧате через поиск Яндекса и прочитают их, даже если у них нет профиля в этой соцсети.

Здесь важно использовать алгоритмы SEO-продвижения, потому что в поисковую выдачу Яндекса полезные материалы попадают, если соответствуют ключевым словам из запроса и хорошо раскрывают тему.

Подключение сервиса «Ловец лидов»

Ещё один бесплатный инструмент, который дополняет «Афину». По факту, это онлайн-чат для связи с вами, который появляется на странице вашего поста, если его открывает не зарегистрированный в ТенЧате человек. С его помощью вы сможете оперативно реагировать на запросы клиентов и превращать их в реальные заказы — все сообщения от Ловца «падают» в отдельную вкладку мессенджера с названием «Лиды».

Чтобы «Ловец лидов» заработал, в настройках профиля просто переключаем рычажок в активный режим (неактивный будет серым)

«Бизнес.Тиндер»

Функция, аналогичная популярному приложению для знакомств, но для профессионалов. Вы можете находить внутри соцсети партнёров и клиентов, устанавливая взаимные деловые связи. Присмотритесь друг к другу, пообщайтесь в комментариях, а там можно и в личку переходить, предлагая сотрудничество. 

Бизнес.Тиндер — возможность быстро найти интересных людей и завязать с ними деловые связи

Развитие своего альянса

Это аналог сообществ в других соцсетях, по формату более похожий на телеграм-канал — публикации в альянсе выглядят как чат без возможности комментирования. Подписчики вашего альянса получают доступ к эксклюзивному контенту, а вы — к более тёплой и заинтересованной аудитории, которой можно предлагать и прямо рекламировать свои услуги.

Приветственные сообщения

Отправляйте новым подписчикам и деловым связям (так в ТенЧате именуются друзья) персонализированные сообщения с краткой самопрезентацией. Добавьте в них полезную информацию: лид-магнит, практичный совет по вашей специализации или ссылки на тематические посты в ТенЧате. Это поможет установить контакт и заинтересовать потенциальных клиентов.

Главное — не спамьте и не продавайте в лоб в первом же сообщении. Забанят.

Профессиональные комментарии

Участвуйте в обсуждениях под постами популярных блогеров в ТенЧате. Экспертные комментарии привлекут внимание к вашему профилю и могут привести к новым заказам, партнёрствам или как минимум подписке.

Нетворкинг-клубы ТенЧата 

В крупных городах примерно раз в месяц энтузиасты организуют живые встречи участников ТенЧата. Присоединяйтесь — расскажете о себе, узнаете больше о возможностях соцсети и познакомитесь с потенциальными клиентами и партнёрами.

Онлайн-нетворкинги 

Если не получается посещать клуб, приходите на онлайн-встречи. Это удобный способ установить полезные контакты, обменяться опытом и найти новых клиентов, не выходя из дома.

Неочевидные способы заработка в ТенЧате

ТенЧат предоставляет не только традиционные инструменты для поиска клиентов, но и оригинальные возможности для дополнительного заработка. Эти способы могут стать неожиданным, но приятным бонусом для активных пользователей с обширной сетью контактов.

Рекомендации сотрудников, исполнителей и инвесторов

В объявлениях о вакансиях и заказах в ТенЧате часто указываются бонусы за успешные рекомендации. Если вы знаете подходящего кандидата, который соответствует требованиям, вы можете получить вознаграждение. Размер бонусов варьируется от 5 000 до 50 000 рублей, в зависимости от сложности и уровня задач.

Рекомендовать можно не только пользователей ТенЧата, но и своих личных знакомых. 

В этом объявлении на Маркетспейсе за удачную рекомендацию предлагают 5 000 рублей

Партнёрская система

Хотя этот инструмент находится в стадии разработки, в будущем пользователи ТенЧата смогут получать процент от заказов, сделанных через платформу людьми, которых они привели. Это может стать хорошим вариантом пассивного дохода.

Минусы ТенЧата для продвижения

Несмотря на множество преимуществ, у этой платформы есть ряд ограничений, которые стоит учитывать при планировании стратегии продвижения:

• Аудитория меньше, чем во ВКонтакте и Телеграме.
  В 2024-м количество пользователей ТенЧата — около 3,5 млн человек. Однако среди этой аудитории высокий процент лиц, принимающих решения (ЛПР). Поэтому платформа особенно привлекательна для специалистов и компаний, работающих с бизнесом.

• Отсутствие инструментов для рекламы.

В ТенЧате нет привычных рекламных кабинетов и таргетинга. Соцсеть вообще отказалась от рекламы как таковой. Основной акцент сделан на органическом продвижении через качественный контент и активное взаимодействие с аудиторией.

• Нет возможности отложенных публикаций.
  Эту функцию пользователи ТенЧата ждут с особым нетерпением. Пока можно использовать сторонние сервисы для подготовки контента — например, SMM-планер.

• Меньше клиентов для услуг и товаров массового спроса.

Тем не менее, на платформе есть успешные примеры продвижения услуг фотографов, нутрициологов, психологов, пошива рюкзаков, хендмейда, косметики и других нишевым направлений.

Краткий итог: стоит ли использовать ТенЧат

По моему мнению, ТенЧат — перспективная платформа для продвижения и построения деловых связей. Тем более, что он постоянно развивается и расширяет функционал.

ТенЧат оптимален для предпринимателей и специалистов, которые работают с b2b-аудиторией. Но перспективы есть у большинства фрилансеров, особенно у тех, кто работает с экспертами из разных ниш.

Платформа придётся по душе любителям делиться полезным контентом и писать экспертные материалы — у ТенЧата есть для этого все инструменты, начиная с редактора постов и заканчивая «божественными» ИИ-алгоритмами, которые бесплатно продвигают годные статьи.

Конечно, как и в любой соцсети, надо приложить усилия, чтобы развить блог и заработать себе репутацию. Однако при грамотном подходе первые результаты в виде клиентов и заказов можно получить уже через 3–4 месяца.

Читайте больше полезных материалов в Сообществе «Azconsult | Растим и продвигаем микробизнес» и Телеграм-канале.

Валентина Сахненко, специалист по смысловой упаковке и созданию прототипов лендингов

ТенЧат

ВКонтакте

Телеграм 

Запись Как найти клиентов и заказы в ТенЧате: инструкция для специалистов и фрилансеров впервые появилась AZCONSULT.