Lidl Plus przełamał magiczną barierę. Aplikacja bije rekordy popularności
Aplikacja Lidl Plus ma już 100 mln użytkowników. Program lojalnościowy dyskontera działa także w Polsce. Niedawno zyskał nowe funkcjonalności.
„Z aplikacji Lidl Plus korzysta już ponad 100 milionów klientów! To pokazuje nam, jak bardzo nasi klienci doceniają cyfrową kartę lojalnościową, która zapewnia najnowsze informacje, oferty i usługi na ich smartfonach” – napisali przedstawiciele Lidl International.
Dodają, że początek aplikacji to luty 2018 roku. Wtedy też testowano aplikację w pierwszych pięciu krajach.
– Nasza ekscytująca przygoda z Lidl Plus rozpoczęła się w lutym 2018 r. w pierwszych pięciu testowanych krajach. Od tego czasu zaobserwowaliśmy niesamowity rozwój i nieprzerwanie się rozwijamy. Jesteśmy podekscytowani, że aplikacja została tak dobrze przyjęta przez naszych klientów – powiedział Christian Loock, vice president customer insights, CX i CRM w Lidl International.
Lidl Podkreślił, że dzięki takim opcjom jak cyfrowy paragon, usługa Lidl Pay czy nowa funkcja Scan & Go, zakupy stają się szybsze i łatwiejsze. W Polsce usługa skanowania produktów dostępna jest od października.
Chwilę wcześniej Lidl wprowadził też do aplikacji usługę Benefit Plus, w jej ramach sieć zaproponowała klientom m.in. zniżki na paliwo na stacjach Shell, rabat na cyfrową prasę w platformie Onet Premium, bezpłatne konsultacje lekarskie w ramach ubezpieczenia Nationale Nederlanden, zakup biletów ze zniżką w kinach Cinema City, specjalną ofertę dla użytkowników sieci Plus na Kartę, a także 40-proc. zniżkę do największego zadaszonego parku wodnego w Europie – Suntago.
– Chcemy w pełni wykorzystać możliwości, jakie daje cyfryzacja naszych doświadczeń zakupowych – dla naszych klientów i dla nas. To ekscytująca podróż, która stale się rozwija. Razem kształtujemy przyszłość zakupów w Lidlu – powiedział Eduardo Sánchez-Colorado Riera-Marsá, dyrektor generalny SCRM – Lidl International Hub.