Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FEEDRAPID

Dernière mise à jour : Décembre 2024

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur FeedRapid.com (la « Plateforme », le « Site Web », le « Service », « Nous », « Notre »). Chez FeedRapid, votre vie privée est primordiale. La présente politique de confidentialité explique en détail comment nous recueillons, utilisons, protégeons et gérons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services. Nous nous engageons à assurer la transparence et à protéger vos données.

2. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services :

2.1 Informations personnelles :

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de facturation

  • Identifiants de compte (nom d’utilisateur, mot de passe)

  • Informations de profil (par exemple, préférences, intérêts)

2.2 Informations techniques :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil (par exemple, ordinateur de bureau, mobile)

  • Informations sur le navigateur (par exemple, type de navigateur, version)

  • Données de localisation (si autorisé)

  • Cookies et données de suivi

  • Modèles d’utilisation (comment vous interagissez avec la plateforme)

2.3 Méthodes de collecte :

  • Inscription directe de l’utilisateur : Lorsque vous créez un compte.

  • Collecte automatique de données : Par le biais de cookies et de technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site.

  • Intégrations de tiers : Lorsque vous interagissez avec des services connectés à FeedRapid.

  • Suivi du navigateur/de l’appareil : Informations collectées via les paramètres de votre navigateur et de votre appareil.

  • Interactions avec le compte : Données générées par votre activité sur la plateforme.

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :

  • Gestion du compte : Créer, gérer et sécuriser votre compte d’utilisateur.

  • Personnalisation : Adapter le contenu et les expériences à vos préférences.

  • Communication : Vous envoyer des mises à jour importantes du service, des newsletters ou des messages d’assistance.

  • Amélioration du service : Analyser les données d’utilisation afin d’améliorer notre plateforme.

  • Surveillance de la sécurité : Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes.

  • Communications marketing : Vous envoyer du matériel promotionnel et des publicités ciblées (avec votre consentement).

  • Conformité juridique : Se conformer aux lois et réglementations applicables.

4. PARTAGE D’INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations avec les parties suivantes :

4.1 Partage avec des tiers :

  • Fournisseurs de services : Entreprises qui aident au fonctionnement de la plateforme (par exemple, hébergement, traitement des paiements).

  • Partenaires publicitaires : Entreprises qui diffusent des publicités ciblées.

  • Plateformes d’analyse : Outils utilisés pour suivre l’utilisation du site Web et du service.

  • Exigences légales : Les autorités gouvernementales lorsque la loi l’exige.

  • Transferts d’entreprises potentiels : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs.

4.2 Protection des données :

  • Accès limité aux données : Seul le personnel autorisé a accès à vos informations.

  • Accords de confidentialité : Nous avons des accords avec des tiers pour protéger vos données.

  • Protocoles de cryptage : Vos données sont cryptées pendant la transmission et au repos.

  • Audits de sécurité réguliers : Examens périodiques pour s’assurer de l’efficacité des mesures de sécurité.

5. DROITS DE L’UTILISATEUR

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Accéder aux données personnelles : Demander des copies de vos données.

  • Demander la suppression des données : Nous demander de supprimer vos données (sous réserve des exigences légales).

  • Corriger les informations inexactes : Modifier ou mettre à jour les informations inexactes.

  • Se désinscrire du marketing : Se désabonner des communications marketing.

  • Retirer son consentement : Révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment.

  • Demander la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format portable.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

  • Conservées tant que le compte est actif : Nous conservons vos données tant que votre compte reste actif.

  • Supprimées sur demande de l’utilisateur : Nous supprimons vos données sur demande valide de l’utilisateur, sous réserve des limitations légales.

  • Conservées pour des obligations légales : Nous conservons les données pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires.

  • Examen périodique des données : Nous examinons et supprimons régulièrement les données obsolètes.

7. MESURES DE SÉCURITÉ

  • Stockage de données cryptées : Vos données sont stockées en toute sécurité à l’aide d’un cryptage fort.

  • Infrastructure de serveur sécurisée : Nous utilisons une infrastructure de serveur sécurisée et fiable.

  • Évaluations régulières des vulnérabilités : Nous effectuons des contrôles réguliers des vulnérabilités de sécurité.

  • Authentification multi-facteurs : Nous prenons en charge l’authentification multi-facteurs pour une sécurité renforcée.

  • Conformité aux normes de l’industrie : Nous adhérons aux pratiques de sécurité standard de l’industrie.

8. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

  • Des informations détaillées sont disponibles dans notre [page Politique en matière de cookies] séparée.

  • Le consentement de l’utilisateur est requis pour certaines utilisations de cookies.

  • Nous utilisons différents types de cookies pour la fonctionnalité de la plateforme.

  • Des options sont disponibles pour gérer vos préférences en matière de cookies.

9. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

  • Âge minimum requis : 18 ans pour utiliser la plateforme.

  • Aucune collecte intentionnelle de données auprès des mineurs.

  • Nous avons mis en place des mécanismes de consentement parental, si nécessaire.

  • Nous supprimerons immédiatement toutes les données dont il s’avère qu’elles proviennent d’un mineur.

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

  • Nous traitons les données à l’échelle mondiale, en respectant les protocoles nécessaires.

  • Nous nous conformons aux réglementations internationales en matière de protection des données, notamment :

    • Règlement général sur la protection des données (RGPD)

    • California Consumer Privacy Act (CCPA)

    • Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)

  • Les exigences en matière de localisation des données sont prises en compte dans les opérations de traitement des données.

11. LIENS DE TIERS

  • Notre plateforme peut inclure des liens vers des sites Web externes.

  • Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers.

  • Nous vous encourageons à consulter attentivement leurs politiques de confidentialité.

  • Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous visitez des liens externes.

12. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  • Nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité périodiquement, si nécessaire.

  • Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.

  • La poursuite de l’utilisation de la plateforme implique l’acceptation de toute politique mise à jour.

13. CONFORMITÉ ET RÈGLEMENTS

Nous sommes alignés et nous adhérons aux règlements suivants :

  • Règlement général sur la protection des données (RGPD)

  • California Consumer Privacy Act (CCPA)

  • Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)

  • Autres lois internationales applicables en matière de protection de la vie privée

14. COORDONNÉES

Pour toute question relative à la confidentialité :

15. CONSENTEMENT

En utilisant FeedRapid.com, vous consentez à la présente politique de confidentialité.

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