В ЦБ рассказали о тысячах жалоб на банки по вкладам
В 2024 году Банк России зафиксировал значительное количество жалоб на банки, связанных с начисленными процентами и информированием по вкладам. Регулятор в прошлом году зарегистрировал более 2 тыс. жалоб от граждан на работу банков в отношении вкладов, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя Центробанка.Более четверти из всех жалоб (554) касались несогласия с начисленными процентами.Оставшаяся часть жалоб была связана с ненадлежащим информированием клиентов о условиях вкладов. Указывается, что в 2023 году в ЦБ было в два раза меньше обращений из-за несогласия с начисленными процентами.Газета ВЗГЛЯД писала о том, как банки озолотились благодаря высокой процентной ставке.
В 2024 году Банк России зафиксировал значительное количество жалоб на банки, связанных с начисленными процентами и информированием по вкладам.
Регулятор в прошлом году зарегистрировал более 2 тыс. жалоб от граждан на работу банков в отношении вкладов, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя Центробанка.
Более четверти из всех жалоб (554) касались несогласия с начисленными процентами.
Оставшаяся часть жалоб была связана с ненадлежащим информированием клиентов о условиях вкладов.
Указывается, что в 2023 году в ЦБ было в два раза меньше обращений из-за несогласия с начисленными процентами.
Газета ВЗГЛЯД писала о том, как банки озолотились благодаря высокой процентной ставке.
