Что пришлось преодолеть агентствам недвижимости в 2023 году

В течение 2023 г. условия для всех участников рынка недвижимости периодически менялись. В конце года ЦБ приняло решение об очередном повышении ключевой ставки, а правительство РФ ужесточило условия выдачи льготного ипотечного кредита. Как в таких условиях действовали различные агентства недвижимости? Уточнили у экспертов.

Основатель агентства недвижимости Gordashnikova land Е. Гордашникова:

Наше агентство начало работать в 2021. Подводя итоги, можно сделать вывод, что для организации наиболее удачным стал 2023 год.

Основная специализация – работа с теми людьми, которые приобретают объекты недвижимости для инвестиций. Доля таких сделок составляет около 60% из общего объема. Остальные 40% клиентов покупают недвижимость для личного пользования. Из-за этого большинство наших клиентов приобретали недвижимость в черте города: покупка новостроек – 80%, вторичных объектов 10% и апартаментов – 10%.

Довольно много сделок оформлено в сфере загородной недвижимости. Мы зарегистрировали более 100 соглашений, связанных с реализацией участков земли при оформлении подряда. Но вот объемы проданных объектов коммерческой недвижимости относительно небольшие.

Для нашего агентства этот год стал одним из наиболее удачных. Хотелось бы, чтобы и будущий был таким же. Из-за того, что в скором времени перестанет действовать льготная ипотечная программа кредитования, постепенно начнет меняться и рынок недвижимости. Но, мне кажется, что на работу нашего агентства это сильно не повлияет. Нам уже удалось оформить немало эксклюзивных договоров с девелоперами. С их помощью мы нивелируем все последствия, которые, скорее всего, возникнут на рынке недвижимости.

Вероятно, продолжится рост сегмента загородных объектов. Из-за этого в скором времени появятся новые программы, ориентированные на активную поддержку этой отрасли. Наше агентство продолжит работу с такими объектами. Хотелось бы увеличить и численность сделок, связанных с коммерческой недвижимостью. Я предполагаю, что в скором времени многие инвесторы обратят на нее внимание.

Эксперт по недвижимости агентства «Этажи» Москва Ярослав Кисляков:

В этом году у нас прибавилось клиентов. Все это потому, что мы постоянно работали, не останавливались.

Общаясь с клиентами, понимаешь, как решить поставленные ими задачи. За этот год я минимизировал затраты, необходимые для риелторской деятельности, а также нашел помощника. К сожалению, не получилось по одному из каналов лидогенерации настроить еще один поток. Уже подготовил план, который позволит запустить его в следующем году.

Возникали ли сложности с выполнением подготовленного плана продаж? Для себя я сформировал программу и ее придерживался. Насколько изменилась работа в течение 2023 года? Старался более активно взаимодействовать с потребителями услуг. С теми клиентами, которые долгое время оставались неактивными, прекращал сотрудничество. Такой подход положительно повлиял на результат.

Директор и основатель Центра недвижимости M.Estate в Санкт-Петербурге Я. Вирченко:

Наш центр начал работать летом 2023 года. Поскольку ранее активно сотрудничали с девелоперами, проще было начинать. Сразу же решили, на чем стоит акцентировать внимание.

Сложности возникли в самом начале, когда собиралась команда. Ведь в нее должны были входить лишь те люди, которые обладали схожими ценностями. После того как собралась команда, сразу же начали работу.

Мы старались ежемесячно увеличивать объем сделок в 2 раза. К декабрю он вырос в три раза, хотя месяц еще не закончился. Все потому, что мы изначально выбрали правильную стратегию.

Люди, которые с нами сотрудничали, остались довольны работой. Ведь мы не только продаем жилье. Нередко оказываем активную помощь, если возникают какие-то сложные моменты. В будущем году хотим прорабатывать и другие направления, чтобы иметь решение под каждый запрос, поступающий от клиентов.

Совладелец агентства WELLSIDE Недвижимость А. Седов:

Нашему агентству в 2023 году пришлось решать некоторые проблемы, вносить коррективы. В перечень основных факторов, влияющих на работу, вошли такие как действия в Украине, увеличение ключевой ставки (теперь 16%), запрет на использование некоторых соц. сетей для рекламы, колебание валютного курса. Все это в определенной степени повлияло на рынок недвижимости. Например, в начале года поток лидов существенно сократился.

Хотя сложности и были, смогли постепенно адаптироваться ко всем изменениям. При этом наш подход не только к рекламе, но и к продажам стал совершенно другим, более эффективным и результативным. Особый упор мы делали на внедрение разнообразных стратегий PR-маркетинга. Помимо этого, запустили и реферальную партнерскую программу. Все это позволило нам увеличить численность клиентов, улучшить позиции.

В 2023 году возникали некоторые сложности, которые препятствовали закрытию плана по продажам. Но мы проявили гибкость, довольно быстро адаптировались. Это все и позволило нам справиться с возникшими трудностями. Сотрудники прикладывали все усилия, чтобы быстро решать поставленные задачи.

В этом году наше агентство признали на профессиональном уровне. Организация участвовала в международной премии PROESTATE & TOBY AWARDS 2023. В Международном конкурсе CREDO-2023 нас номинировали в такой категории как «Лучшая брокерская компания на рынке элитной недвижимости Москвы и Московской области». Это в очередной раз подтверждает, что мы занимаем хорошую позицию на рынке недвижимости, нашу работу по достоинству оценивают.

Активное взаимодействие с клиентами положительно повлияло на уровень нашего профессионализма. Мы научились справляться с довольно сложными задачами.

Партнер агентства недвижимости «Макромир» в Питере Д. Гизатов:

В нынешнем году АН побило собственный рекорд по численности сделок, связанных с покупкой разнообразных объектов за наличные. Клиенты, которые обращались в агентство, приобретали жилье для личного пользования или предоставления в аренду, паркинги, участки земли, прочее. Доля сделок с использованием ипотеки уменьшилась до 20%.

Если сравнить с показателями прошлого года, уменьшилось количество покупателей из регионов (на 80%). После того как ключевая ставка Центробанком была увеличена до 15%, люди практически перестали интересоваться вторичными объектами. Те клиенты, которые уже получили одобрение от банка, постарались закрыть потребности до конца 2023 года.

Люди продолжат покупать вторичные объекты. Для этого они будут использовать около 80% собственных средств и лишь 20% кредитных. Развитие рынка недвижимости не прекратится, поскольку потребители вступают в отношения и рожают детей, им необходимо улучшать жилищные условия, менять место жительства.

Для нашего агентства этот год не был плохим. В будущем планирую акцентировать внимание на вторичном рынке, поскольку здесь сейчас практически нет конкуренции.

The post Что пришлось преодолеть агентствам недвижимости в 2023 году first appeared on Журнал про недвижимость.