FraudShield da Minds Digital combate fraudes digitais

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FraudShield da Minds Digital combate fraudes digitais

A Minds Digital, pioneira em autenticação biométrica por voz no Brasil, desenvolveu soluções inovadoras para prevenir fraudes e aprimorar a segurança digital. Com tecnologias baseadas em Inteligência Artificial, a empresa busca ampliar a proteção contra ataques cibernéticos e invasões a sistemas financeiros.

O FraudShield, uma das ferramentas desenvolvidas, utiliza aprendizado profundo para analisar características vocais, impedindo ações fraudulentas com gravações ou vozes sintéticas. A solução cruza informações biométricas e comportamentais, gerando alertas sobre padrões suspeitos, como a utilização repetitiva de um mesmo número de telefone para diferentes identidades.

Em entrevista ao Startupi o CEO da Minds Digital, Marcelo Peixoto, fala sobre a nova ferramenta da startup, “O FraudShield é a única ferramenta do mercado que cruza dados biométricos com dados comportamentais, permitindo uma camada extra de proteção contra fraudes”.

A Minds Digital estima evitar prejuízos de R$ 1,5 bilhão nos próximos três anos, fundamentando essa projeção no crescimento das tentativas de fraude, na expansão do mercado e na eficiência da solução. Setores como financeiro, telecomunicações, saúde e varejo estão entre os mais impactados.

A ferramenta impede invasões, protege dados sensíveis e reduz riscos de transações ilegais, melhorando a segurança operacional e a experiência dos usuários. “A autenticação por voz melhora a experiência do cliente, pois a voz é algo natural e intuitivo, garantindo ao mesmo tempo agilidade e segurança”, destaca Peixoto.

Como o FraudShield funciona?

A tecnologia funciona por meio da criação de voiceprints, impressões digitais vocais, que são analisadas em tempo real para verificar a autenticidade do interlocutor. Com parcerias estratégicas e investimentos em infraestrutura, a empresa aprimora constantemente os modelos de inteligência artificial para garantir maior precisão e segurança. “Estamos sempre investindo na evolução dos modelos de IA para manter a eficiência da nossa solução e acompanhar as novas formas de ataques”, afirma Peixoto.

O FraudShield opera em diversos canais de atendimento, como call centers, aplicativos e plataformas de mensagens, por meio de integrações via API. Empresas podem unificar a gestão de segurança em um único sistema, aumentando a eficiência operacional. Um dos exemplos de sucesso é o cadastro de voz pelo aplicativo, permitindo autenticação posterior em centrais de atendimento, barrando tentativas de fraude antes da ocorrência. “A integração da nossa plataforma permite que qualquer canal de atendimento utilize a autenticação biométrica, proporcionando uma experiência segura e fluida”, explica o CEO.

Para o futuro, a Minds Digital pretende expandir suas operações globalmente, consolidando parcerias com empresas de Customer Experience e segurança digital. A adoção de novas tecnologias, incluindo avanços em IA generativa, está nos planos para ampliar ainda mais a prevenção contra fraudes e fortalecer a proteção de identidades digitais. “Seguiremos investindo em tecnologia e novos serviços para garantir um ecossistema seguro e eficiente para nossos clientes”, conclui o executivo.

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O post FraudShield da Minds Digital combate fraudes digitais aparece primeiro em Startupi e foi escrito por Tiago Souza