Українці скаржаться на тариф для пенсіонерів від "Київстару"

Цей підхід викликав хвилю критики у соцмережах, адже далеко не всі мешканці сіл або віддалених населених пунктів мають змогу дістатися до міста, щоб підключити тарифний план.

Тарифний пакет "LOVE UA Комфорт" доступний для людей старших 60 років і для осіб з інвалідністю. Він включає:

• 6 ГБ мобільного інтернету;
• безлімітні дзвінки на номери "Київстар";
• 60 хвилин для дзвінків на інші мобільні та міські номери по Україні.

Вартість тарифу складає 140 гривень на місяць. Однак, для його активації абоненту необхідно відвідати магазин "Київстар" і укласти контракт, надавши паспорт.

Якщо абонент не може самостійно прийти до магазину, це може зробити його родич за наявності довіреності. Проте оформлення такої довіреності коштує приблизно 1000 гривень, що стало додатковим приводом для обурення.

Користувачі соцмереж назвали такі умови підключення знущанням над літніми людьми. У відповідь на критику компанія заявила, що розгляне можливість спрощення процедури оформлення цього тарифного плану.

"Нам прикро, що ви отримали таке негативне враження. Ми обов’язково передамо вашу пропозицію", — прокоментували представники "Київстар" одну із скарг клієнтів.