E-commerce, perché è importante personalizzare i moduli Prestashop. Qualche consiglio

Prestashop è una delle piattaforme di e-commerce più utilizzate al mondo grazie alla sua flessibilità, scalabilità e vasta gamma di moduli con funzionalità aggiuntive disponibili.

Tuttavia, per distinguersi in un mercato competitivo o perché quelle trovate non coprono completamente quello che l’imprenditore ha in mente per il suo e-commerce, è fondamentale andare oltre le funzionalità standard offerte dai moduli predefiniti e aggiuntivi.

Personalizzare i plugin Prestashop non è solo una questione estetica, ma un vero e proprio investimento strategico per migliorare le performance di esperienza utente e vendite del tuo negozio online.

Cosa sono i moduli Prestashop?

Prima di esplorare l’importanza della personalizzazione, è utile chiarire cosa sono i moduli Prestashop.

La tecnologia Prestashop è un sistema modulare che nasce già ricco di funzionalità utili alla vendita online e pronte all’uso come gestione dei prodotti, gestione degli ordini, gestione delle email, gestione delle categorie e molto altro. Ma quando tali funzionalità non sono sufficienti per le idee imprenditoriali di chi gestisce e-commerce, si può attingere a della funzionalità che si aggiungono al sistema standard di Prestashop.

Tali funzionalità possono essere specifiche da utilizzare nella parte pubblica dello shop oppure anche solo di carattere amministrativo. Alcuni esempi sono i seguenti:

• Moduli per aggiungere sistemi di pagamento online (PayPal, Stripe, Klarna, PayPlug, Alma, Bonifico, Contrassegno, Pay & Collect, etc.)
• Moduli per l’Ottimizzazione SEO e aumentare il traffico online (Sistemi per la gestione dei backlink, FAQ, Domande e risposte, Blog, etc.)
• Moduli per la gestione di Marketing (Sincronizzazione con sistemi di email marketing, pop-up promozionali, integrazione con comparatori di prezzo, etc.)
• Moduli per la gestione dei prodotti e delle categorie (prodotti personalizzati, prodotti in abbonamento, prodotti con varianti, filtri nelle categorie, ricerca avanzata tramite IA, etc.)
• Moduli per la gestione dei social media (gestire le ads social, gestire pubblicazione automatica di prodotti su social, gestione dei social login, etc.)

I moduli sono spesso disponibili in versione a pagamento, che certificano l’assistenza per 12 mesi da parte dello sviluppatore oltre alla compatibilità per eventuali nuove versioni di Prestashop.

Perché personalizzare un Modulo o Plugin Prestashop?

La personalizzazione di un modulo Prestashop consente di adattarlo alle esigenze specifiche del tuo business. Ecco alcune ragioni per cui è importante:

1. Adattamento alle Esigenze del Business

Ogni negozio online ha caratteristiche uniche. Personalizzare un modulo significa renderlo perfettamente compatibile con il tuo modello di business, migliorando l’esperienza dell’utente e ottimizzando i processi di funzionamento. Un esempio è adattare un modulo che gestione i punti fedeltà integrato con la gestione offline per consentire ad un utente di usufruire dei punti sia se acquista online sia se acquista in negozio.Gli esempi possono essere molti.

2. Miglioramento dell’Esperienza Utente (UX)

Un modulo standard potrebbe non soddisfare pienamente le aspettative dei tuoi clienti da un punto di vista di come si presenta graficamente. Personalizzandolo, puoi:

• Ottimizzare la velocità di caricamento delle pagine,
• Rendere più intuitive e visual le funzioni front-end,
• Aggiungere tooltip o istruzioni per aiutare i clienti nel processo di utilizzo.

3. Ottimizzazione delle Performance

Moduli generici possono introdurre funzionalità superflue che rallentano il sito. Con una personalizzazione, puoi:

• Rimuovere elementi inutili html che Google si accorge e non aiuta l’indicizzazione,
• Ottimizzare il codice per una maggiore velocità di caricamento delle pagine in cui si attiva la funzionalità.

4. Integrazione con Sistemi Esterni

Molti negozi necessitano di collegamenti con software di terze parti, come CRM, ERP o strumenti di analisi. Personalizzare i plugin o scriverne di nuovi in modo personalizzato, ti consente di creare integrazioni fluide con altri sistemi esterni, migliorando la gestione complessiva anche real time in API..

5. Vantaggio Competitivo

Un modulo personalizzato può offrirti funzionalità che i tuoi concorrenti non hanno, aiutandoti a differenziare il tuo negozio e a fidelizzare i clienti.

Immagina di avere uno shop che vende prodotti di merchandising e poter attingere dai magazzini dei tuoi fornitori e nel momento dell’ordine il sistema chiede al cliente la possibilità di personalizzazione per aumentare il valore medio del carrello. Questo è un esempio di funzionalità creata apposta per un merchant che vuole essere al pari dei top player di settore.

Come personalizzare i Moduli Prestashop?

La personalizzazione di un modulo richiede competenze tecniche in PHP, JavaScript, Symfony, Twig, CSS, oltre a una chiara definizione delle esigenze di funzionamento. È fondamentale gestire tutti gli scenari possibili per prevenire bug e garantire un funzionamento ottimale. Di seguito sono riportati i principali passi adottati da un’agenzia specializzata in PrestaShop, come quelle elencate tra i partner ufficiali sul sito di PrestaShop, per gestire lo sviluppo tecnico:

1. Analisi delle Esigenze

Il primo passo è identificare quali funzionalità devono essere aggiunte, modificate o rimosse. Coinvolgi il tuo team e, se possibile, raccogli feedback dai clienti.

2. Verifica della Compatibilità

Prima di apportare modifiche, è importante verificare che il modulo sia compatibile con la versione di Prestashop utilizzata e con altri moduli già installati.

3. Gestisci le modifiche tecniche su e-commerce di sviluppo

Prima di apportare modifiche o eseguire installazioni di nuovi moduli crea una copia del sito e-commerce chiamata testing e gestisci solo lì le nuove funzionalità per evitare che il sito in produzione possa non funzionare correttamente mentre i tuoi clienti ci stanno navigando.

4. Modifica del Codice

La personalizzazione avviene principalmente attraverso la modifica del codice PHP, HTML, CSS e JavaScript. Pensa sempre a tutti gli scenari possibili che possono capitare a chi usa tali funzionalità e su diversi dispositivi desktop e mobile.

4. Test e Ottimizzazione

Dopo aver effettuato le modifiche, è fondamentale testare il modulo per verificare che funzioni correttamente e non introduca bug oltre ad accertarti che le funzionalità usate non vadano a incorrere in problemi di sicurezza informatica compromettendo lo shop online senza che tu te ne accorga.

5. Manutenzione Continua

Un modulo personalizzato richiede aggiornamenti regolari per garantire la compatibilità con nuove versioni di Prestashop e per migliorare le funzionalità nel tempo.

Quando un’agenzia lavora correttamente

Se hai affidato la modifica di alcune funzionalità dello shop online Prestashop ad una agenzia, è molto difficile se non si è un programmatore se hanno lavorato con professionalità. Ecco come potresti accorgerti di questo:

• Non hanno mai svolto un capitolato di funzionamento: Se sono partiti con lo sviluppo senza prima un approfondimento documentato che viene solitamente redatto e fatto approvare dal cliente chiamato business requirement o capitolato di progetto potrebbe essere un problema.
• Hanno eseguito modifiche di file core di Prestashop: Questo potrebbe causare problemi durante gli aggiornamenti di Prestashop.
• Non hanno fornito un elenco dei test eseguiti: Ogni modifica deve essere accuratamente testata prima di essere implementata sul sito live e chi lo fa solitamente ha un elenco dei test che esegue per garantire quali scenari sono stati testati.
• Non è chiaro il periodo di garanzia: Se non esiste una chiara contrattualizzazione del periodo di assistenza e garanzia di quanto acquistato allora qualcosa non va.

Strumenti utili per la personalizzazione

Ecco alcuni strumenti che possono semplificare il processo di personalizzazione:

• Prestashop Developer Documentation: La documentazione ufficiale offre linee guida dettagliate per gli sviluppatori.
• Editor di codice: Strumenti come Visual Studio Code o PhpStorm facilitano la modifica del codice.
• Ambienti di staging: Piattaforme come Local by Flywheel consentono di testare le modifiche senza rischi.

Quando affidarsi a un’agenzia specializzata

Se non hai competenze tecniche o il tempo necessario per creare moduli personalizzati, affidarsi a un’agenzia certificata Prestashop come Hostinato può essere la soluzione ideale.

Un’agenzia può:

• Analizzare le esigenze del tuo business e trasformarle in tecnologia
• Progettare soluzioni su misura sicure e stabili
• Garantire un periodo di garanzia in caso di bug

Personalizzare i moduli Prestashop è un passo fondamentale per ottimizzare le prestazioni del tuo negozio online e offrire un’esperienza cliente superiore. Sebbene richieda un investimento iniziale, i benefici a lungo termine sono evidenti: maggiore efficienza, miglioramento della user experience e un vantaggio competitivo nel mercato. Se vuoi distinguerti e ottenere il massimo dal tuo negozio Prestashop, non sottovalutare l’importanza della personalizzazione e crea un e-commerce realizzato sartorialmente.