Brände in Kalifornien: Zerstörte Geräte nicht durch AppleCare abgedeckt

Die verheerenden Waldbrände in Los Angeles haben zahlreiche Häuser und persönliche Besitztümer zerstört.

Mac- und iPhone-Besitzer, die ihre Geräte durch die Flammen verloren haben, sollten sich jedoch nicht auf AppleCare verlassen, um sie zu ersetzen – sondern auf ihre Hausratversicherung zurückgreifen.

Keine AppleCare-Deckung bei Bränden

Denn: Laut den AppleCare-Bedingungen werden Schäden durch Feuer, Unfall oder Diebstahl nicht abgedeckt. Das gilt auch für Geräte, die äußerlich unbeschädigt wirken, aber intern durch Hitze oder Löschwasser beeinträchtigt wurden. Ebenso werden verlorene oder gestohlene Geräte ausdrücklich ausgeschlossen.

Eine Hausrat- oder Mieterversicherung bietet demnach bessere Chancen, verlorene Hardware zu ersetzen, selbst Macs, die für geschäftliche Zwecke genutzt werden. Für Reisende kann eine Reiseversicherung entsprechende Schäden oder Verluste decken.

Brandkatastrophe: Apple hilft auf anderen Ebenen

Trotz der Einschränkungen unterstützt Apple die Betroffenen der Brände. Apple Card-Nutzer in Katastrophengebieten können Zahlungen später leisten, ohne zusätzliche Zinsen zu riskieren. Zudem hat Apple Gelde gespendet, um die Opfer und Rettungsmaßnahmen vor Ort zu unterstützen.

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